商品退換貨政策

[ 注意事項 ]

所購買商品在取貨完成後，均享有七天鑑賞期之權益（注意！鑑賞期非試用期）辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整未經使用拆封（包含商品、附件、內外包裝、贈品等），否則恕不接受退貨。

・如商品在運送過程有瑕疵或損壞，請於收到貨品7日內辦理退貨。

・瑕疵損壞定義：收到產品時外觀破損或遺漏。

・如您收到產品與您訂購品項或數量不合，請撥打客服專線：+886-4-22370039或私訊立物創意 Facbook與客服人員聯絡，我們將盡快為您處理。

・商品、試用品及贈品一經拆封使用，一律不接受換貨或退貨。

・退換貨品郵資由買家負擔，除非產品有瑕疵損壞或產品與您訂購品項或數量不符合，郵資將由立物創意負擔。

 

  [ 商品退換 ]

・如欲辦理退貨，請先至訂單留言處告知要退貨，客服人員會盡速與您聯繫。

・與客服人員確認退換貨事宜後，請將商品寄回「立創品牌國際有限公司」。

・退貨時，請確認寄回物品的完整性並寄回本公司退貨地址：406台中市北屯區柳陽西街18號，才能順利完成退貨手續，否則將酌收您相關費用。

・需寄回的物品有： 產品與內外包裝與二聯式發票或三聯式發票

・收到退貨時，經客服人員確認退回商品無誤後，我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。

・原為免物流費的商品如欲退換貨，買家必須補足物流費$ 60（瑕疵損壞產品除外）。物流費也可於退款中扣除。

・退款轉帳手續費須由買方負擔，我們會在退款中主動扣除 (瑕疵損壞產品除外)。

   非常感謝您的理解與配合!