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Return Policy

商品退換貨政策


[ 注意事項 ]

所購買商品在取貨完成後,均享有七天鑑賞期之權益(注意!鑑賞期非試用期)辦理退貨商品必須是全新狀態且

包裝完整未經使用拆封(包含商品、附件、內外包裝、贈品等),否則恕不接受退貨。


   ·如商品在運送過程有瑕疵或損壞,請於收到貨品7日內辦理退貨

   ·瑕疵損壞定義:收到產品時外觀破損或遺漏。

   ·如您收到產品與您訂購品項或數量不合,請撥打客服專線:+886-4-22370039或私訊立物創意 Facbook與客服人員聯絡,我們將盡快為您處理。

   ·商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。

   · 退換貨品郵資由買家負擔,除非產品有瑕疵損壞或產品與您訂購品項或數量不符合,郵資將由立物創意負擔。

 

  [ 商品退換 ]

   ·如欲辦理退貨,請先至訂單留言處告知要退貨,客服人員會盡速與您聯繫。

   ·與客服人員確認退換貨事宜後,請將商品寄回「立創品牌國際有限公司」。

   ·退貨時,請確認寄回物品的完整性並寄回本公司退貨地址:406台中市北屯區柳陽西街18號」才能順利完成退貨手續,否則將酌收您相關費用。


   · 需寄回的物品有: 產品與內外包裝與二聯式發票或三聯式發票(使用手機條碼索取的電子發票及捐贈發票除外)

   · 收到退貨時,經客服人員確認退回商品無誤後,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。

   ·原為免物流費的商品如欲退換貨,買家必須補足物流費$ 60(瑕疵損壞產品除外)。物流費也可於退款中扣除。

   ·退款轉帳手續費須由買方負擔,我們會在退款中主動扣除 (瑕疵損壞產品除外)


   非常感謝您的理解與配合!